De afgelopen periode heb ik bij meerdere events geholpen en hierbij ook zo af en toe een klein team aangestuurd. Dit soort werkzaamheden vind ik leuk en wil ik verder mee! Alleen ik merkte dat mensen aansturen nog niet mijn beste kwaliteit is, hierom vroeg ik mij af hoe je het beste een team kan aansturen en wat voor houding je hierbij moet hebben en hoe je hen moet aanspreken.
Het goed aansturen van een team is erg belangrijk, mocht je je team niet goed aansturen kan dit leiden tot minder productief werk, onvrede en zou zelfs kunnen zorgen voor leegloop binnen een team, hierom is het verstandig om te verdiepen in hoe je het best effectief kan aansturen. Het goed kunnen aansturen is een vaardigheid die je als leidinggevende nodig hebt. Onder leidinggeven zorg je voor een hoge productiviteit van je medewerkers, dat de medewerkers de juiste motivatie hebben en een goede binding met elkaar hebben. Om dit zo goed mogelijk te bevorderen heb ik hier onder een aantal effectieve stappen hiervoor.
- Duidelijke doelen stellen.
Zorg ervoor dat je voordat je aan het werk gaat met je team dat je duidelijke doelen stelt hoe je te werk wilt gaan. Op deze manier zorg je ervoor dat je iedereen begrijpt wat van hen wordt verwacht. Dit heeft hierbij voornamelijk te maken met de service die medewerkers bieden aan gasten. Het is hierbij verstandig om te vragen of iedereen ook de doelen begrijpen en weten hoe zij hierbij het best te werk kunnen gaan.
- Open communicatie.
Bij events geef je vaak leiding aan medewerkers die je nog niet kent, of niet goed kent. Het is hierom essentieel dat je gelijk ervoor zorgt dat je met je team een open communicatie hebt. Zorg er hierom voor dat teamleden zich vrij voelen en zo vragen durven te stellen, maar ook ideeën kunnen opbrengen. Op deze manier kan je er goed voor zorgen dat er minder onduidelijkheden zijn. Het is hierbij dan ook verstandig om regelmatig updates te geven, complimenten te geven over voortgang en te vragen of het met iedereen goed gaat.
- Rollen en verantwoordelijk toewijzen.
Voordat je met je team bij het event aan het werk gaat is het erg belangrijk om goed de rollen te verdelen. Zo zorg je voor duidelijkheid bij iedereen en weten mensen wat hen taak is voor het grotere geheel. Bij het verdelen van taken is het essentieel om mensen te laten doen wat zij prettig vinden en waar zij goed in zijn, zo kunnen zij ook productiever te werk gaan.
- Motiveren en waarderen.
Om je team productief te laten werken is het erg belangrijk dat zij gemotiveerd zijn en dat zij zich gewaardeerd voelen. Op die manier vinden zij het werk leuk en kan je team beter hen werk doen. Het motiveren van je team begint al voordat je echt te werk gaat, speek hen op de juiste enthousiaste manier aan en zo zorg je dat zij het werk leuker gaan vinden. Dit kan je het best doen bij de bespreking voor het event. Tijdens het werk is het daarnaast ook belangrijk om complimenten te geven aan de werknemers zodat zij zich gewaardeerd voelen en enthousiast verder kunnen werken. Dit kan je individueel doen, maar is ook zeker goed als je je complimenten in teamverband deelt.
- Leiderschap tonen.
Om begrip van je team te krijgen is het essentieel dat je op de goede manier leiderschap toont. Wees op deze manier een voorbeeld met de manier waarop je werkt en de inzet die je toont. Je werknemers zullen op deze manier je volgen en dezelfde inzet tonen. Het is ook belangrijk dat je laat merken en ook echt weet wat je doet, als je zelf sterk in je schoenen staat word je ook begrepen en gaat het team ook naar je luisteren. Als je onzeker overkomt vertrouwen zij jou niet helemaal en zullen ze niet altijd oden wat je zegt.
- Feedback geven en ontvangen.
Om ervoor te zorgen dat je medewerkers binnen je team goed ontwikkelen is het slim om op de juiste manier feedback te geven. Merk jij dat zij iets nog beter kunnen doen, geef dit dan op een rustige aan bij hen. Zorg dat je dit niet overhaast en om een norse manier overbrengt dan kan dit namelijk erg demotiverend werken. Geef bijvoorbeeld dat zij door iets kleins aan te passen het werk nog beter kunnen doen! Zo geef je motiverende feedback. Het is ook goed om medewerkers vrij te laten in de feedback die zij voor jou hebben. Zo kan je jezelf ontwikkelen en voelen de medewerkers in je team vrijer.
Dit zijn een aantal punten die ervoor zorgen dat je bij events je team eter kan aansturen en zo samen op een leuke manier bij een event te werk kan gaan!
Reactie plaatsen
Reacties